Q：使用vista（也有部分win7系统）系统，正常安装完毕，启动游戏在输入账号、密码，选择服务器，点击“玩游戏”之后会跳出如下图提示怎么办？
A：在跳出该提示后，选择“否”，可进入游戏，并设置游戏运行模式（选项-图像）非全屏模式运行；或者退出游戏，并修改如下文件（vista系统：C:\Users\<username>\Documents\The Lord of the Rings Online\UserPreferences.ini）里的找到如下内容行修改为（其他内容不变）：FullScreen=False
Q：安装.Net Framework 1.1时不能正常安装怎么办？
A：1.
提示(如上图),这种情况下,请关闭“瑞星杀毒”之后，再重试安装。
2.提示以下（如下左图），红框内的提示信息可以是任意，表现就是安装到最后（或者某一地方）就不动了，放多久都没效果，
解决办法：安装到进度不动的时候，打开任务管理器，查看名为：msiexec.exe进程，找到用户名为SYSTEM，占内存较小的进程（如下右图红框内所示），结束掉，左图安装进度就会继续，即可正常安装。
Ps：如果重复过几次不成功安装，请在安装前确认任务管理器里名为：msiexec.exe进程全部结束，如果还有存在，全部停止掉，再安装。
Q：出现”the underlying connection was closed: Unable to connect to the remote server” 错误如何解决？
A：1.确认选择其他的游戏分区是否可以正常登陆；
2.确认网络无问题，可以上网、QQ其他都正常，只是游戏登陆不上或有的大区连接不上，可咨询上网服务提供商，咨询是否有网络调整或故障；
3.如果用了代理，去掉代理再重试，或者确认客户端的代理设置和ie一样正确；（具体设置详见8067启动问题补丁包的说明）
4.如果用了防火墙，尝试将防火墙禁掉或卸载；
5.如果网络类型是Lan，将Lan设置中的Automatically Detect Settings禁掉；
6.重装.Net Framework1.1。
Q :登陆提示以下截图
A:1.请您下载我们的【安装问题工具包】，
2.查询自己电脑的时间是否正确。
3.建议您卸载.net1.1重新安装。并且重新安装sp1补丁。
Q：为什么我不能正常启动游戏？总是出现一些错误？
A：如果您无法正常启动游戏（出现无法连接数据中心、无法更新、更新下载倒计时等等），请您下载使用启动问题补丁包尝试解决。
启动问题补丁包下载地址： http://downloads3.lotro.cdcgames.net/client/lotro_8067.rar
启动问题补丁包用方法:
将下载的压缩文件：lotro_8067.rar 解压缩。
解压缩后的文件目录如下：
其中“zh-CN”文件夹下的文件为：
将以上文件全部复制粘贴到您对应的游戏安装目录下，覆盖替换原有位置文件。
然后请您重新启动游戏。
如果上述办法依然无法解决您的问题，请您拨打我们的客服电话010-64823099，我们将尽力为您提供帮助！
Q：我之前是使用代理登陆指环王游戏的，现在不能用代理了。我应该怎么去设置代理？
A：如果您之前是使用代理正常游戏，更新后无法正常游戏的玩家，请您先下载使用启动问题补丁包，点击下载（http://downloads3.lotro.cdcgames.net/client/lotro_8067.rar
）解压后将所有文件复制粘贴到您的游戏安装目录下，覆盖替换原有位置文件。然后重新启动游戏，按照以下操作步骤重新设置代理。
（之前不使用代理可以正常游戏的玩家，无须进行该操作）
１. 登陆游戏，点击右上角的“选项”。如图：
２. 选择高级选项卡，如图：
３. 点击下方的“配置代理设置”，如图：
４. 在配置代理设置中选择您需要的代理方式。
选择使用Windowsl Internet选项代理设置，就是将您指环王游戏的代理，与您的Internet选项中的局域网设置保持一致。
选择手动配置代理，您就可以自行设置代理来登录游戏。这个设置只针对指环王游戏不影响您浏览网页和登录其他游戏。
地址：填写你想要设置的代理服务器IP地址
端口：填写你想要设置的代理服务器端口号
认证：如代理需要认证，请填写用户名及密码
例外情况：可不填
设置完毕后选择确定，就可以登陆游戏了。
如果您对操作有不明白或者仍无法登陆游戏，请您拨打我们的客服电话010-64823099，我们将尽力为您提供帮助！
Q:安装时提示Runtime Error（at 197：4320）错误
A：解决方法：
安装时请关闭杀毒软件（卡巴斯基在部分安装时候会报错）。
Q:输入账号密码后无法显示服务器，一直显示下次尝试倒计时？
解决方法：
1.
关闭您所有的防火墙。
2.
下载使用启动问题补丁包尝试解决。（下载使用方法见上帖子第一个问题）
3.
还可能是由于您的系统时间不准确,请调整您电脑的系统时间来解决此问题。
修改电脑时间和时区的方式:
在控制面板打开“日期和时间”
在“日期和时间”页签里修改正确的日期和时间。
在“时区”页签选择“(GMT+08:00)北京,重庆,香港特别行政区,乌鲁木齐”
Q:运行游戏后出现读秒现象，然后提示错误80001 SSL证书过期
A：解决办法：请您校对系统时间，与Internet同步。
Q:关于画面跳帧的问题
A：解决办法：请您在故障维修选项里面，会看到默认设置是很高的，请您自行手动设置成“极低”的就可以解决。
Q：出现未知补丁出错
A：请您下载使用启动问题补丁包尝试解决。
启动问题补丁包下载地址：http://downloads3.lotro.cdcgames.net/client/lotro_8067.rar
启动问题补丁包用方法:
将下载的压缩文件：lotro_8067.rar 解压缩。
将解压缩获得的文件全部复制粘贴到您对应的游戏安装目录下，覆盖替换原有位置文件。
（具体方法请查询本贴第一条问题）
然后请您重新启动游戏。
Q：安装问题补丁包
A：请下载“安装问题补丁包”尝试解决您安装及无法进入游戏的问题。
下载地址：
http://test.lotro.cdcgames.net/download/lotro_helper.rar
“安装问题补丁包”说明：
该工具将会自动检测您的系统内是否正确安装了Microsoft .NET Framework 1.1、VC运行库2005、Microsoft DirectX v9.0c以及注册表的导入是否正确。并最将上述项目正确安装到您的系统内。若您安装或登陆游戏出现问题，建议您尝试使用该工具修复。若您能够正常游戏，请不要下载使用该工具。
Q：安装完，打不开游戏客户端
A：解决办法：
1、 安装.NET Framework 1.1
点击下载
2、同时安装NET Framework 1.1SP1补丁
点击下载
Q; 我在VISTA系统下安装时，有个提示对话框如下
A：此问题一般是硬件内存写入错误，建议您重启电脑或关闭计算机几分钟后再次打开计算机尝试安装即可。
Q：Setup Error
A：解决办法：
1、 安装.NET Framework 1.1SP1补丁
点击下载
Q：找不到游戏客户端
A：解决办法：
1、 下载并安装VC运行库，同时确认您的客户端为正常安装而不是从它处复制的。
点击下载
Q：进不去游戏
A：解决办法如下：请先确定您是否安装了NET Framework 1.1
以及NET Framework 1.1SP1
补丁。如果没有请安装。
如果已经安装仍然出现报错，请卸载您之前安装的NET Framework 1.1
，重新进行安装。
如果重新安装后仍然出现该问题，请重新安装游戏。
Q：更新初始化 ERROR 40001（如图）：
请您下载使用启动问题补丁包尝试解决。
启动问题补丁包下载地址：http://downloads3.lotro.cdcgames.net/client/lotro_8067.rar
启动问题补丁包用方法:
将下载的压缩文件：lotro_8067.rar 解压缩。
将解压缩获得的文件全部复制粘贴到您对应的游戏安装目录下，覆盖替换原有位置文件。
（具体方法请查询帖子第一条问题）
然后请您重新启动游戏。
Q：vcredist_x86.exe无法安装
A：您好，请您将vcredist_x86.exe使用winrar解压缩，直接点击安装里面的vcredi~3.exe。
Q：登陆游戏后提示201错误（如图）：
1.请保证您在安装过程中没有出现错误提示，如果出现报错请重新下载安装客户端，并且在安装过程中关闭一切防火墙杀毒软件等可能影响安装正常的软件。
2.请您尝试打开windows任务管理器（按住Ctrl+Alt+Delete，点任务管理器进入），在应用程序内选择'TurbineInvoker.exe'以及 'TurbineLauncher'选择结束该任务。然后重新启动客户端，登陆游戏。
如果您所使用的操作系统是Windows XP，请确认您是使用拥有系统管理员权限的账号登入的操作系统。
如果您所使用的操作系统是Windows Vista，请不要使用管理员权限运行游戏。
Q:服务器队列错误 无法连接到世界队列，请重新尝试。[Error: 50000]
您好！这种情况可能是因为您没有完整关闭客户端所致。
请您尝试打开windows任务管理器（按住ctrl+alt+delete，点任务管理器进入），在应用程序内选择'TurbineInvoker.exe'以及 'TurbineLauncher'选择结束该任务。然后重新启动客户端，登陆游戏。
如果在按此前提供的方法操作以后，再次登录客户端仍然收到这个错误信息，可能是因为您的防火墙阻止了游戏服务器连接，请您在关闭防火墙以后再尝试登陆游戏。
如果以上两种方法都无法解决您遇到的50000错误，请您提供您所在大区和服务器信息，以便我们及时核实相关信息，并为您提供新的解决方案。
Q：出现以下提示
A：
1.请先完全卸载本机上的NET Framework 1.1
2.重新安装NET Framework 1.1 及NET Framework 1.1SP1补丁
3.在其他的操作系统或者网上搜索文件： Rsaenh.dll/dssenh.dll
并复制到以下路径：
C:\Windows\System32文件夹
Q:更新错误提示：HTTP 404 Not Found。
A:请您在完整退出客户端后，关闭防火墙，之后再重新启动客户端尝试登陆游戏。
另外，如果您所使用的操作系统是Windows Vista或Windows 7，请确认将系统自带的防火墙也一起关闭，之后再尝试启动客户端登陆游戏。
Q:更新的错误提示：Cannot save data files
A:如果您所使用的操作系统是Windows XP，请确认您是使用拥有系统管理员权限的账号登入的操作系统。
如果您所使用的操作系统是Windows Vista，请不要使用管理员权限运行游戏。
确认您的系统权限后，请您在完整退出客户端后，关闭防火墙。之后再重新启动客户端尝试登陆游戏。
另外，如果您所使用的操作系统是Windows Vista或Windows 7，请确认将系统自带的防火墙也一起关闭，之后再尝试启动客户端登陆游戏。
Q:一个更新错误出现：连接尝试失败。补丁错误：连接尝试失败 (0x80041003)
A:请您在完整退出客户端后，关闭防火墙。之后再重新启动客户端尝试登陆游戏。
另外，如果您所使用的操作系统是Windows Vista或Windows 7，请确认将系统自带的防火墙也一起关闭，之后再尝试启动客户端登陆游戏。
Q:更新程序：生成补丁文件的哈希代码时发生错误。
A:请您在完整退出客户端后，关闭防火墙（特别是卡巴斯基）。之后再重新启动客户端尝试登陆游戏。
如果您所使用的操作系统是Windows Vista或Windows 7，请确认将系统自带的防火墙也一起关闭，之后再尝试启动客户端登陆游戏。
如果在进行以上操作以后，这个错误提示依然出现，请进行如下操作：
1.清除IE缓存
清除缓存的方法： 完全退出《指环王OL》客户端（请确认电脑任务栏右下方指环图标已退出）并关闭IE浏览器后，鼠标右键单击IE图标—>属性—>常规—>删除浏览历史记录（包括“临时Internet文件”和“Cookies”）—>确定。
2.然后，打到LOTRO文件夹（默认安装地址为：C:\Program Files\Turbine\The Lord of the Rings Online，请确认您自己的安装路径），删除以下文件夹"Patches"
"Bindat"
3.打开Backup文件夹，复制里面的所有内容，打开Lord of the Rings Online程序文件夹（点击文件夹窗口左上方的“返回”即可），利用Ctrl + V进行复制，点击“是”写入文件。重新启动游戏时，应该会自动重新下载最近的补丁文件。
4.尝试打开客户端，重新启动游戏。
Q：应用程序正常初始化（0xc0000135）失败
A：上述错误都是没有安装.NET Framework 1.1，请前往官方首页http://lotro.cdcgames.net
下载.NETFramework 1.1。下载地址：http://lotro.cdcgames.net/download/patch/dotnetfx.rar
SP1补丁下载地址：http://lotro.cdcgames.net/download/patch/NDP1.1sp1-KB867460-X86.rar
Q:看不见或者听不到任何东西，屏幕是黑的
A:您好！这种问题可能跟您的DirectX版本和显卡驱动有关。
首先，请确认您机器内已安装了Direct X9.0c。其次，请将您的显卡驱动升级到最新的版本。
DirectX9.0c的下载地址：
http://lotro.cdcgames.net/download/patch/directx_nov2007_redist.RAR
显卡驱动程序请您在确认您的显卡品牌后到显卡生厂商的网站去下载最新的驱动。
Q： 按照FAQ中的解决方法进行了操作，仍然不能解决问题？
A：解决办法
请您重新安装系统进行尝试。
Q：防沉迷问题
A：如您是在注册账号时填写了错误的身份证号码我们是不提供任何修改的服务还请谅解，建议您尝试重新注册账号并填写正确的证件号以确保您所注册的账号不会被纳入防沉迷并且账号认证身份证号码也是账号归属的重要凭证。
Q：论坛活动发放的“魔戒礼包卡”与CDC一卡通什么时候才给？
A：奖品在陆续发放中，由官方护戒队**通过论坛短信的方式联系玩家，验证信息并发放相关奖励。
Q: 开新服了礼包卡还能在新服使用吗？
A: 新服是不可以使用以前领取的礼包卡的，需要请您再领一个礼包卡，在新服使用。我们有礼包卡激活页面，即使您在选区的同时没激活礼包卡，激活分区之后也能再去使用礼包卡的。
Q：“魔戒礼包卡\至尊魔骑卡”怎样才能激活？
A：激活“
魔戒礼包卡\至尊魔骑卡”有两种方式，登陆平台账户中心激活（在激活游戏分区的同时）和 登陆《指环王OL》官网活动页面激活。
1）登陆平台账户中心激活魔戒礼包卡\至尊魔骑卡：
1. 登录平台账户中心
http://passport.cdcgames.net/account/login.aspx，输入账号密码登陆；
2. 登陆后平台后，在未激活的游戏中选择点击《指环王OL》右方的激活分区按钮；
3. 选择分区、输入魔戒礼包卡\至尊魔骑卡卡号；
4. 点击确认即可完成操作；
说明：魔戒礼包卡\至尊魔骑卡激活成功，对应礼品请进入游戏在背包和个人信息栏中查看。
2）登陆《指环王OL》官网，登陆领取页面激活魔戒礼包卡\至尊魔骑卡：
1. 登陆《指环王OL》官网
http://lotro.cdcgames.net/，进入官网首页，点击魔戒礼包卡\至尊魔骑卡激活按钮：
2. 进入魔戒礼包卡激活页面：
A） 已经拥有CDC Games通行证的会员直接点击会员激活按钮：
i) 输入账号、密码登陆；
ii) 登陆成功后选择分区、输入魔戒礼包卡\至尊魔骑卡；
iii) 激活成功后提示玩家获得相应礼品，请到游戏中查看；
该操作均在本活动页面内完成，输入框和显示礼品内容都在会员激活按钮框内自动刷新显示。
如遇卡号输入错误、卡号失效、卡号已被使用的情况，将弹出对话框提示，同时返回上一步操作。
B） 未注册的玩家需在激活前先注册CDC Games通行证，点击页面上新玩家激活按钮：
i) 进入平台注册账号页面，进行帐号注册；
ii) 注册完毕后，可继续进行魔戒礼包卡\至尊魔骑卡激活。
备注：活动说明上方有“参与活动获取魔戒礼包卡或至尊魔骑卡”链接，可以查看我们的官网、论坛活动去领取礼包卡
Q：登陆游戏后无法看到服务器列表，无法应。显示如下图
A：请您下载使用启动问题补丁包尝试解决。
启动问题补丁包下载地址：http://downloads3.lotro.cdcgames.net/client/lotro_8067.rar
启动问题补丁包用方法:
将下载的压缩文件：lotro_8067.rar 解压缩。
将解压缩获得的文件全部复制粘贴到您对应的游戏安装目录下，覆盖替换原有位置文件。
（具体方法请查询本贴第一条问题）
然后请您重新启动游戏。
Q： 按照FAQ中的解决方法进行了操作，仍然不能解决问题？
A：请您重新安装系统进行尝试。
Q：登陆时提示显卡内存不够？
A：如果您的电脑是双显卡配置，请禁用一块显卡进行尝试。
如何禁用显卡：
右键点击我的电脑，选择管理。
左侧选择设备管理器，右侧点开显示卡。选择其中需要禁用的显卡，右键点击，选择禁用。
Q：我已经激活过魔戒礼包卡，还能激活至尊魔骑卡吗？
A：可以，但是同类卡只能使用一次。
Q：为什么提示我激活成功但是在游戏里面看不到呢？
A：请完全退出游戏再次登录查看。
Q：出现如下图所示情况，请安装
“安装问题补丁包”尝试。
Q：游戏错误131、122提示
A：解决方法：
1.请先检查是否正确安装升级显卡驱动
2.点[开始]--->[运行]--->输入[dxdiag]运行DirectX诊断工具--->点[显示]看到DirectX功能中有个Direct3D选择[启用]
3.到我的文档-->lord of the ring online-->UserPreferences.ini
4.打开这个ini文件
5.找到这个AllowFakeFullScreen=True
6.设成AllowFakeFullScreen=False
7.保存关闭
8.重进，然后记得设置一个比较常用的分别率，比如1024X768
Q：公测是否需要将账号激活以及之前参加内测的账号是否可以正常使用：
A：需要先注册CDC Games会员，之后激活分区；激活游戏分区不再需要激活码，可自由激活。10.23终极内测的账号可以继续使用。
Q：公测客户端需要使用哪个版本，是否会有新的补丁？
A：公测使用现在官网开放下载的最新客户端：02.03.8067，无论您以前使用何版本的客户端都可以升级到当前最新的客户端，无需重新下载。
如果有任何问题请参考下载页面的客户端使用说明。
Q：公测开放的游戏内容。
A：开放内容：1-60级角色；旗手、斗士、猎人、盾卫者、刺客、贤者、吟游诗人、守望者、符文师9个职业。
Q: 开新服了礼包卡还能在新服使用吗？
A: 礼包卡激活时激活的分区内的所有服务器都可以使用。已经激活过的礼包卡不能再使用，需要请您再领。您在注册账号、选区的同时没激活礼包卡，激活分区之后也能再去使用礼包卡的。
激活礼包卡地址：http://activity.lotro.cdcgames.net/newusercard/
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本帖最后由 官方护戒队11 于 2009-11-24 22:22 编辑 ]
